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FAQ

Die häufigst gestellten Fragen haben wir dir hier in den FAQ zusammengestellt:

  • Allgemein

    • Wie bereite ich die Tees zu?
    • Wieviele Tassen Tee kann ich mit dem Tee-Ei machen?
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  • Inhaltsstoffe

    • Sind Cali-Tees vegan?
    • Enthalten Cali-Tees Koffein?
    • Enthalten Cali-Tees Teein?
    • Enthalten Cali-Tees Zucker?
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    • Wie kann ich eine Bestellung tätigen?
    • Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?
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    • Wie kann ich die Sendung meiner Bestellung verfolgen?
    • Wie hoch sind die Versandkosten und wie lang ist die Versandzeit?
    • Meine Versandadresse ist zu lang, was kann ich tun?
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    • Wie kann ich ein Kundenkonto anlegen?
    • Aus welchem Grund sollte ich ein Kundenkonto haben?
    • Ich habe ein Kundenkonto, kann mich aber nicht anmelden. Was kann ich tun?
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    • Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher
    • So geht die Rücksendung
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Funktionsübersicht:

Statistische Analyse: ist die Verarbeitung und Darstellung von Daten über Nutzeraktionen und-interaktionen auf Websites und Apps (z.B. Anzahl der Seitenbesuche, Anzahl der eindeutigenBesucher, Anzahl der wiederkehrenden Besucher, Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Verweildau-er, Absprungrate, Betätigung von Schaltflächen) und ggf. die Einteilung von Nutzern in Grup-pen aufgrund technischer Daten über die verwendeten Softwareeinstellungen (z.B. Browser-typ, Betriebssystem, Spracheinstellung, Bildschirmauflösung).

Individuelle Produktempfehlung: Bestimmte Funktionen von Websites und Apps dienen dazu, den Nutzern Produktalternativen aufzuzeigen oder Kaufanreize zu steigern. Mit sog. Re- commendations werden dem Kunden über das gesuchte Produkt hinaus Alternativen auf unterschiedlichste Weise angeboten. Dabei wird das Verhalten des Nutzers sowie der Warenkorb analysiert und in Echtzeit prognostiziert, welches Produkt dem Website-Besucher gefallen könnte. Zudem besteht die Möglichkeit, Produktempfehlungen aufgrund von Ähnlichkeiten des Produkts in einer Kategorie anzuzeigen oder manuell zugeordnete Empfehlungen, wie Zu- behörartikel oder Bundle-Produkte, einzubinden.

Personalisierte Werbung: Bestimmte Funktionen von Websites und Apps dienen dazu, Nut- zern personalisierte Werbemittel (Anzeigen oder Werbespots) in anderen Zusammenhängen, beispielsweise auf anderen Websites, Plattformen oder Apps anzuzeigen. Dafür werden aus demografischen Angaben, verwendeten Suchbegriffen, kontextbezogenen Inhalten, Nutzerverhaltensweisen auf Websites und in Apps oder aus dem Standort von Nutzern Rückschlüsse über die Interessen der Nutzer gezogen. Auf der Grundlage dieser Interessen werden künftig Werbemittel ausgewählt und bei anderen Anbietern von Online-Inhalten angezeigt.

Reichweitenmessung ist die Besuchsaktionsauswertung durch Analyse des Nutzungsverhaltens in Bezug auf die Feststellung bestimmter Nutzeraktionen und Messung der Effektivität von Online-Werbung. Gemessen wird die Anzahl der Besucher, die z.B. durch das Anklicken von Werbeanzeigen auf Websites oder Apps gelangt sind. Darüber hinaus kann die Rate der Nutzer gemessen werden, die eine bestimmte Aktion ausführen (z.B. Registrierung für den Newsletter, Bestellung von Waren).

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